ই-বিল
গ্রামীণফোন সম্প্রতি পোস্টপেইড বিল পরিশোধের আধুনিক সুবিধা নিয়ে এসেছে,
ই-বিল। এর মাধ্যমে বিল জেনারেশনের পর ইমেইলের মাধ্যমে গ্রাহকদের মোবাইল
ফোন বিল চলে আসে। ই-বিল সার্ভিসের মাধ্যমে বিলের ডেলিভারি নির্ভুল ও দ্রুত
হয়, তথ্য সুরক্ষিত থাকে এবং কাগজের ব্যবহার নেই বলে এটি পরিবেশবান্ধব..............
বৈশিষ্ট্য:
- ইমেইলের মাধ্যমে মোবাইল বিল, বিল পাওয়ার সবচেয়ে দ্রুত ও সহজ উপায়
নিয়মাবলী:
সার্ভিসটিতে এসএমএস-এর মাধ্যমে সাবস্ক্রাইব করা যায়।
মেসেজ অপশনে গিয়ে টাইপ করুন Ebill <স্পেস> ইমেইল অ্যাড্রেস
এবং পাঠিয়ে দিন ৪৭৭৭ নম্বরে। যেমন: ebill abc@xyz.com এবং পাঠিয়ে দিন
৪৭৭৭ নম্বরে।
বিল সাইকেল পূর্ণ হবার ২৪ ঘন্টার মধ্যেই সব গ্রাহকরা নিজেদের ই-বিল পেয়ে যাবেন।
হ্যাঁ, রোমিং গ্রাহকরা দু ধরনের বিল-ই পাবেন।
গ্রাহকরা ইমেইলে শুধু বিলটি পাবেন এবং আইটেমাইজড বিস্তারিত বিলটি বরাবরের মতো কুরিয়ারে পৌঁছে যাবে।
গ্রাহক এসএমএস-এর মাধ্যমে ইমেইল অ্যাড্রেস পরিবর্তন করবেন। মেসেজ
অপশনে গিয়ে টাইপ করতে হবে Ebill <স্পেস> ইমেইল অ্যাড্রেস আর পাঠিয়ে
দিতে হবে ৪৭৭৭ নম্বরে। যেমন: টাইপ করুন ebill abc@xyz.com আর পাঠিয়ে দিন
৪৭৭৭ নম্বরে।
৭২ ঘন্টা অনুরোধ পাঠানোর পরবর্তী বিল সাইকেলের সময় ই-বিল পাঠানো হবে।
না।
না, ই-বিল সার্ভিস বিনামূল্যে উপভোগ করা যায়।
ফাইল ফর্ম্যাট: পিডিএফ, গড় সাইজ: ৫০ থেকে ৪০০ কেবি।
লক্ষ্য করুন: ওপেন করার জন্য যে সফটওয়্যার লাগবে: অ্যাডোব রিডার
ভার্শন ৭। গ্রাহককে অবশ্যই কোন সফটওয়্যার ওয়েবসাইট থেকে অ্যাডোব রিডার
ইনস্টল/আপডেট করে নিতে হবে।
যেমন:
http://www.adobe.com/downloads/
হ্যাঁ, ই-বিলের প্রিন্ট নিয়ে বিল পরিশোধ করা যাবে।
না, গ্রাহকরা শুধু পরবর্তী বিলগুলোই ই-বিলের মাধ্যমে পাবেন।
গ্রাহকরা কাস্টোমার কন্ট্যাক্ট পয়েন্ট থেকে ডুপ্লিকেট বিল পাবেন।
সার্ভিসটিতে এসএমএস-এর মাধ্যমে আনসাবস্ক্রাইব করা যায়। মেসেজ
অপশনে গিয়ে টাইপ করুন Ebill <স্পেস> cancel এবং পাঠিয়ে দিন ৪৭৭৭
নম্বরে।
No comments:
Post a Comment